三五个人的外贸团队,应该做什么产品?

这些年,我逐渐把这个问题整理成五个“看”:看世界、看自己、看当下、看长远、看运气。

这一篇先讲前两个。一个帮助我们找到机会,一个帮助我们判断,自己能不能接住。

01 / 看世界带走一张市场五维卡

我们都知道选品要研究市场。但具体研究什么?我建议先把下面五个问题问一遍。

观察市场的五个问题

市场五维卡

市场容量
需求有多大?其中我们能进入的部分有多大?
品牌集中度
品牌和渠道占据了哪些位置?还有什么切入口?
价格机会
能否更便宜地满足需求,或提供更多价值、卖得更贵?
迭代周期
产品多久更新一次?我们能否跟上开发和库存周转?
季节性
采购、销售和回款集中在什么时候?资金能否接续?

这五个维度,没有统一的好坏答案。

市场大,不代表我们拿得到订单。主机品牌集中,配件和耗材可能仍有空间。迭代慢,可能允许长期打磨;迭代快,也可能带来新窗口。

这张卡帮助我们把“感觉有机会”,拆成可以调查和验证的问题。最后要回答:客户为什么愿意向我们付钱?

02 / 看自己把灯照回组织身上

我们习惯研究市场,却容易忘记,自己的组织也是选品时必须评估的对象。

获客、采购、交付和售后,能否形成稳定的配合?选中一个产品,也就选中了背后需要承担的工作。

五个人的组织,和五个人在一起,是两回事。组织有自己的快与慢,也有自己的情与义。除了个人能力,还要看大家为什么走到一起,能否长期同行。

把问题放回自己身上

组织承载力五问卡

愿景
我们想一起做成什么?能否吸引志同道合的人?
能力
关键工作有人会做,彼此能否配合?
节奏
业务推进的速度,组织跟得上吗?
价值观
面对取舍与分歧,能否形成共同判断?
利益与责任
收益如何分享,困难由谁承担?

当下的条件可以不齐,创始人必须有愿景。它既把大家聚在一起,也帮助我们找到志同道合的人。

还要问一句:公司承担试错成本,把项目跑通以后,能力最终留在哪里?

如果客户关系、供应商信息和关键判断都在一个人手里,人员变化就可能带走业务。从起步时,就要让信息能够共享、工作能够接续,也让大家有理由长期一起做事。

能力建在组织上,业务建在流程上。

选品其实是选择经营系统。看世界,判断机会是否存在;看自己,判断我们能否把它经营下去。

肆毛